苹果时尚女魔头离职，库克曾花1.5亿挖她来

这个好玩呀

不久前，苹果公司在一份新闻稿中表示，该公司零售业务负责人安吉拉 · 阿伦茨（Angela Ahrendts）将于今年 4 月离开苹果公司。
安吉拉之前因为穿着一身 Burberry 粉色风衣登上苹果发布会，备受瞩目。她是苹果十年以来第一位女性高管，领着高达 2420 万美元的年薪，约合 1.5 亿人民币，是库克的 8 倍。
她还曾一举登上福布斯 " 世界上最有权势的女性 " 名单第 25 位，被热议为是库克的接班人。


安吉拉 · 阿伦茨在加入苹果前曾担任英国时尚老牌巴宝莉 CEO，有人猜测，这两年苹果越来越贵，与安吉拉所坚持的奢侈定位有很大关系。不过也有人分析，苹果的售价不是她一个人能决定的。
离职后的阿伦茨曾暗示自己将可能再度回归时尚行业，有传闻她将要入职 Ralph Lauren。
这位玩转时尚和科技圈的 " 女魔头 " 究竟是什么来头？
不懂科技的时尚女魔头
征服苹果之路
安吉拉一直在时尚行业工作，当库克 2007 年提出邀请她加入苹果时遭遇了许多争议。就连安吉拉自己也问过库克：" 我不是一个技术人才，甚至根本不懂科技。你们确定要邀请我加入？"
然而库克的回答很坚定 :" 我们从不缺少技术人员，但却缺少你这样的销售天才。"


她在苹果负责零售和在线销售任务，从时尚圈一脚迈进了陌生的高科技公司的安吉拉，没有像以往一样埋头改革。她花费了长达 16 个月的时间深入学习和了解苹果。
安吉拉在长时间的观察中发现，苹果商店的运营模式太过死板。" 苹果的门店绝不只是售卖产品和服务的地方，它是新的社区中心和社交场所。如果哪天你和朋友交谈中提起：我们今天在苹果店见面，听说那里有个活动，那我们就成功了。"


安吉拉在职的这几年间，她将奢侈品牌的经验进入苹果，强化社区理念，增强粉丝间的粘性，将零售门店更多的与本地文化相结合，提供更人性化的服务。例如用 "Genius Grove" 天才树丛取代 "Genius Bar" 天才吧。


苹果店在她的改造下成为任何人都可进入玩耍的友好场所——
鼓励客户在苹果店待更长的时间，还添加 Wifi 和桌椅等公共功能。
允许苹果技术人员在商店里随便走动。
撤销实体店员工名牌，鼓励工作人员向客人介绍自己。
提供触屏设备，体验代码编写和 iPad 涂鸦体验活动 .......


改革之后的苹果零售店进店人数有了双倍的增长，超过了 5 亿人。总销量也直线上升，年增长率达到 40%，高达 1680 亿美元。安吉拉对零售店的改革成功也引得其他公司纷纷效仿。


同时安吉拉也很善用自己的女性魅力在公众前宣传公司形象。
在去年的 iPhone X 发布会上，安吉拉作为唯一上台的女性，穿着 Burberry 粉红色蕾丝风衣，带着苹果手表，在一众理工男里显得非常出众。
而后安吉拉的同款风衣立马登上热搜，关于 " 蕾丝 "、" 风衣 "、" 苹果手表 " 等词条增加了 830% 的搜索率。


安吉拉的一系列行为，赢得了苹果员工的喜爱，大家逐渐放下对她的偏见和顾虑，还有人称她 " 非常苹果 "。


经过 16 个月的沉寂，安吉拉的改革一击即中，展现了自己敏锐的洞察和决策力。同时她也用自己的女性力量将苹果的文化与价值观带给员工和顾客。因为她的加入也让苹果变得更加时髦和温暖。


" 我从小就知道自己想要什么 "
安吉拉在加入苹果之前有个绰号叫 "Burberry 的决策之王 "。
在她加入 Burberry 时，整个品牌遭遇了持续的创新缺乏，年增长额只有 2%，而它的竞品 LV 是它的 12 倍。
安吉拉为此做了大刀阔斧地改变，关闭了品牌 35 个产品类别，防止因过度 " 授权 " 品牌的自身价值被削弱。此外，她还敏锐地观察到互联网消费的趋势，在移动互联网席卷世界的时候，绝大多数奢侈品牌都采取保守态度，安吉拉却看准了这一大趋势，和苹果合作用 iPhone 5S 全程直播大秀，玩转社交媒体账号。
为了迎合 30 岁以下的主要消费者，她转战电子商务，鼓励员工每天花 30% 的工作时间，用在 Facebook 等社交软件上。


在她 8 年任职期间，她成功地将 Burberry 从二线奢侈品拉回一线奢侈品，不仅公司股票升值了 250%，年利润也翻了 3 倍，从 20 亿英镑上升到超过 70 亿英镑，一跃成为全球奢侈品巨头。
因而传出她将被苹果挖角时，Burberry 的股价应声下跌。


没背景没高学历，从印第安纳州一个小乡镇，奋斗为 Burberry 首席执行官。安吉拉一步步走来，成功对她来说并不是意外，因为她从小就知道自己想要什么。
" 如果你读了我的高中年鉴，会发现我就是这样的人，16 岁我就明确了将来要做什么。"
高中毕业后，安吉拉去了鲍尔州立大学读营销专业。当时她有一个交往多年的男友，但她一心想要去大城市发展，抱着想要闯荡时尚圈的抱负，大学毕业考试第二天，就买了一张机票飞往纽约。


安吉拉家境普通，父亲做点小生意，母亲是家庭主妇，家里还有 6 个孩子。安吉拉自己也说：" 除了吃穿和爱，父母给我们提供不了太多东西，唯一值得庆幸的，是母亲一直鼓励我们做自己想做的事。"


初入纽约的日子并不容易，安吉拉有许多想法却总被无情打击，最终只有一家胸罩制造商录用了她。安吉拉的才能终于得到了很好的发挥，让品牌的业绩翻了好几番，成了美国最大的内衣制造商。
安吉拉从来没有放弃自己热爱的事业。两年后她加入美国服饰集团 Fifth＆Pacific，一共在这里工作了 8 年，服务过的品牌包括 Kate Spade、Liz Claiborne、Juicy Couture 等，创造了一系列成功案例，最终在集团做到执行副总裁的位置。
在她的助力下，各大品牌业绩成倍增长，甚至有人说 " 没有安吉拉捧不红的公司。"
" 谁说女强人无法兼顾生活？"
作为全球 top 的女高管，许多人对安吉拉的印象都是雷厉风行的 " 女强人 "。在她心中，不论何时家庭都是第一位。
事业风生水起，安吉拉的家庭也经营得井井有条。
安吉拉每天 4：30 到 5 点之间起床，洗澡后花半个小时计划一下当天的安排。即使忙碌，许多事依旧亲力亲为、为孩子做早餐，打算家里甚至还会打扫动物的毛发。


她和丈夫在小学相识，相伴 40 年恩爱如初，还有 3 个孩子。去年年初她在 ins 上晒出两人合影，纪念在一起的第 40 个年头。


安吉拉刚去纽约打拼时，在曼哈顿每周工作 80 小时，难熬的异地恋两人坚持了 17 年。而后两人在纽约结婚，当安吉拉的事业越来越忙，丈夫成了家里的 " 贤内助 "。


从小镇走出，安吉拉十多年始终坚守初心，成为不可替代的品牌女王。去年，安吉拉还给两位女儿写了一封公开信《Always Be Present》，在 Twitter 上赢得了一片盛赞，安吉拉在结尾这样写道：
" 不要允许任何人动摇你的决心。要知道，热爱和专注比任何事情都能够点燃成功的可能性。专注当下的能力，是很多女性与生俱来的天赋。"


对于安吉拉离职一事，库克说：" 我要感谢安吉拉在过去五年里激励和支持我们的团队。"  " 对于苹果的零售店和他们所服务的社区来说，安吉拉一直是一个积极的、具有变革性的力量。我们都希望她在开始新篇章时做到最好。"
期待这位特立独行的 " 女魔头 " 在新的领域带给我们新的惊喜。


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